Política de Privacidad

 

CEMHER es consciente de que le interesa conocer la manera en que su información personal es utilizada y distribuida. Tratamos seriamente el manejo de información confidencial. A continuación, encontrará más información sobre nuestra Política de Privacidad.

1. Identidad del Responsable del Fichero

La información facilitada por el USUARIO a través de cualquiera de los formularios del SITIO WEB será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de KILNHER, S.L. (en adelante, LA EMPRESA), con CIF B98349798 domicilio en la C/ Llanterners 44 – Poligono Industrial La Figuera – 46970 Alaquas (Valencia).

2. Finalidad del tratamiento

LA EMPRESA tratará la información facilitada por el USUARIO con distintas finalidades, dependiendo de la vía de recogida de los datos:

  • Prestar los servicios solicitados por el USUARIO.
  • Gestionar, administrar, prestar, ampliar y mejorar los servicios a los que el USUARIO hubiese decidido suscribirse o darse de alta.
  • Adecuar dichos servicios para mejorar su calidad de cara al USUARIO.
  • Diseñar nuevos servicios relacionados con los anteriores.
  • Realizar estudios estadísticos que permitan diseñar mejoras en los servicios prestados.
  • Enviar información requerida por el USUARIO.
  • Gestionar las candidaturas enviadas por el USUARIO.
  • En su caso, gestionar la relación contractual o comercial establecida entre LA EMPRESA y el USUARIO.
  • Enviar información sobre modificaciones en los productos o servicios contratados por el USUARIO.
  • Enviar información sobre nuevos productos o servicios similares a los contratados originalmente.

El USUARIO consiente el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas, sin perjuicio del derecho que le asiste de confirmar o revocar dicho consentimiento a través de la marcación de la casilla dispuesta al efecto en cada uno de los formularios.

Con las finalidades antes mencionadas sus datos serán tratados con su consentimiento durante el plazo estipulado en cada uno de los formularios o hasta que usted manifieste su voluntad de cancelarlos o se oponga a su tratamiento. En aquellos casos en los que exista una relación comercial entre LA EMPRESA y el USUARIO, sus datos serán conservados mientras se mantenga la relación comercial y posteriormente durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales.

El Usuario queda informado y consiente de forma expresa e inequívoca que sus datos personales sean tratados por LA EMPRESA a través de herramientas online de envío de comunicaciones electrónicas provistas por empresas como SalesForce ubicadas en Estados Unidos de América y adheridos al EU-US Privacy Shield Framework, lo que aporta garantías adecuadas para el tratamiento de datos personales. Estas herramientas recopilan información a través de píxeles (imágenes diminutas y transparentes asociadas a su dirección), que posibilitan conocer quién y cuándo está accediendo a nuestra campaña. El Usuario podrá impedir estos usos configurando su gestor de correo electrónico para impedir la descarga automatizada de imágenes.

3. Destinatarios de la información

Le informamos que sus datos no serán comunicados a ningún tercero, salvo que:

  • La cesión esté autorizada en una ley.
  • El tratamiento responda a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica cuyo desarrollo, cumplimiento y control implique necesariamente la conexión de dicho tratamiento con ficheros de terceros, como por ejemplo, tiendas en las que recogerá muestras, o ha solicitado una cita previa; entidades bancarias para la facturación de los productos o servicios contratados; o empresas de mensajería para el envío de los productos solicitados.
  • Los datos sean solicitados por el Defensor del Pueblo, el Ministerio Fiscal o los Jueces o Tribunales o el Tribunal de Cuentas, en el ejercicio de las funciones que tienen atribuidas.

Igualmente, podrán ser comunicados a aquellos proveedores que presten algún servicio a LA EMPRESA y para el cual necesiten acceder a sus datos personales.

4. Carácter obligatorio o facultativo de la información solicitada

Los datos obligatorios de cada formulario serán identificados como tales en el propio formulario, señalados con un asterisco. La negativa a suministrar dicha información impedirá hacer efectivo el servicio solicitado por el USUARIO.

5. Ejercicio de derechos

El USUARIO podrá revocar su consentimiento y ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de un correo electrónico a la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos info@cemher.com , o a través de correo ordinario a la dirección arriba indicada, identificándose como USUARIO del SITIO WEB, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Compromisos del USUARIO

El USUARIO garantiza que es mayor de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

El USUARIO se compromete a informar a LA EMPRESA de cualquier modificación que sufra la información facilitada a través de un correo electrónico a la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos info@cemher.com , identificándose como USUARIO del SITIO WEB y concretando la información que deba ser modificada.

7.  Datos de terceros facilitados por el USUARIO

En caso de que el USUARIO facilite datos personales de terceras personas con cualquier finalidad, garantiza haber informado previamente a los afectados y haber obtenido su consentimiento para la comunicación de sus datos a LA EMPRESA.

El USUARIO garantiza que los afectados son mayores de edad y que la información facilitada es exacta y veraz.

LA EMPRESA contrastará el consentimiento de dichos afectados a través de un primer correo electrónico con contenido no comercial en el que se solicitará la verificación del consentimiento otorgado en su nombre por el USUARIO.

En caso de que se deriven responsabilidades por un incumplimiento de estas condiciones por parte del USUARIO, deberá responder de las consecuencias de dicho incumplimiento.

8. Tratamiento de datos procedentes de Facebook.

El acceso a los Contenidos ofrecidos por LA EMPRESA a través de Facebook se realiza de forma voluntaria y gratuita por los miembros de Facebook e implica la aceptación formal por parte de los mismos de esta Política de Privacidad además de cualquier otra norma general o específica que Facebook establezca a tales efectos (Política de Privacidad de Facebook).

LA EMPRESA garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios, garantizando igualmente su correcto tratamiento de acuerdo a la normativa vigente de Protección de Datos y a la presente Política de Privacidad.

En cumplimiento de lo dispuesto en dicha normativa, LA EMPRESA le informa que el acceso a los Contenidos requiere que el Usuario facilite determinados datos de carácter de carácter personal (en adelante, los “Datos Personales”). Salvo que se indique expresamente lo contrario, es obligatorio proporcionar todos los Datos Personales solicitados para poder acceder a los Contenidos.

LA EMPRESA proporcionará al Usuario, con carácter previo a recabar los Datos Personales, un enlace a la presente Política de Privacidad, que permitirá al Usuario otorgar su consentimiento previo, informado, específico e inequívoco a fin de que LA EMPRESA proceda al tratamiento de sus Datos Personales.

Igualmente, si el usuario consiente expresamente a la marcación de la casilla correspondiente en el Formulario, estará autorizando a LA EMPRESA al envío de comunicaciones comerciales sobre productos, servicios, eventos y demás información relativa a LA EMPRESA.

Es requisito imprescindible para acceder a los Contenidos de LA EMPRESA que el Usuario sea mayor de 16 años.

Es responsabilidad del Usuario que toda la información facilitada sea veraz y se encuentre actualizada. LA EMPRESA advierte al Usuario de que solo puede incluir sus propios Datos Personales los cuales deberán ser adecuados, pertinentes, actuales, exactos y verdaderos. A tales efectos, el Usuario será el único responsable frente a cualquier daño, directo y/o indirecto, que pueda ser causado a terceros o a LA EMPRESA por el uso de Datos Personales de otra persona, o sus propios Datos Personales cuando sean falsos, erróneos, no actuales, inadecuados o impertinentes.

Mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta que LA EMPRESA pueda acceder a: (i) la información (incluidos los Datos Personales) que él mismo facilite a través de los correspondientes formularios de registro si lo hubiera, (ii) los datos que figuran en su perfil de Facebook (incluida su foto de perfil).

Todos los Datos Personales facilitados serán incluidos en ficheros responsabilidad de LA EMPRESA. Puede consultar la identidad del Responsable, así como las finalidades, destinatarios y demás información respecto a los datos tratados, al inicio de la presente Política de Privacidad. Igualmente, tal y como se especifica en el apartado 5 de la presente Política de Privacidad, El USUARIO podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad a través de un correo electrónico a la dirección de nuestro Delegado de Protección de Datos info@cemher.com , o a través de correo ordinario a la dirección arriba indicada, identificándose como USUARIO de FACEBOOK, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente y concretando su solicitud.

Asimismo, en caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Cookies y archivos de seguimiento

El USUARIO acepta el uso de cookies y archivos de seguimiento de direcciones IP cuyo uso permite a LA EMPRESA recoger datos a efectos estadísticos como: fecha de la primera visita, número de veces que se ha visitado, fecha de la última visita, URL y dominio de la que proviene, explorador utilizado y resolución de la pantalla.

El USUARIO tiene la opción de impedir la generación de cookies, mediante la selección de la correspondiente opción en su programa navegador. Sin embargo, LA EMPRESA no se responsabiliza de que la desactivación de los mismos impida el buen funcionamiento de la página.

Puede obtener más información sobre Cookies en nuestra POLÍTICA DE COOKIES.

10. Medidas de seguridad

LA EMPRESA ha adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.